Politique de confidentialité

et de cookies

1. Introduction

La présente Politique de confidentialité et de cookies décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) applicable en Belgique.

En accédant à ce site, vous acceptez cette politique. Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment ; les modifications seront publiées sur cette page.

2. Données collectées

Données personnelles

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la finalité prévue, notamment :

Informations de contact (nom, adresse e-mail, numéro de téléphone) via les formulaires de contact.
Données de navigation via les cookies (voir section "Cookies").

Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
Améliorer votre expérience utilisateur sur le site.
Analyser le trafic via des outils comme Google Analytics.

Base légale

Le traitement repose sur votre consentement explicite et/ou notre intérêt légitime pour répondre à vos demandes.

3. Stockage et sécurité

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité.

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

4. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits :

Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données.
Droit d’opposition ou de limitation du traitement.
Droit à la portabilité des données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail indiquée sur notre page de contact.

5. Politique de cookies

Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres stocké sur votre appareil lors de la consultation d’un site web. Il permet au site de reconnaître votre appareil et de mémoriser certaines informations (comme vos préférences de langue, recherches récentes, etc.).

Les cookies rendent la navigation plus fluide, améliorent la performance du site et peuvent personnaliser les contenus, y compris publicitaires.

Quels types de cookies utilisons-nous ?

Cookies essentiels : Indispensables pour le bon fonctionnement du site (ex : choix de la langue, navigation, sécurité).
Cookies de performance : Permettent de collecter des données anonymes sur l'utilisation du site afin d'en améliorer le contenu (ex : Google Analytics).
Cookies tiers : Émis par des services externes (comme OpenStreetMap ou Google Maps pour l'affichage de cartes interactives).

Durée de conservation

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 24 mois à compter de votre dernière interaction avec le site.

Consentement et gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de l’utilisation des cookies. Vous pouvez :

Accepter ou refuser tout ou partie des cookies.
Gérer vos préférences via le bouton "Gérer mes cookies".
Modifier ces préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail indiquée sur le site.